Aviraのアンチウィルスソフトを使っていたのだが期限切れが近くなって別なのを物色していた。その頃はBitDefenderを買うつもりで考えていた。
ところが家族のPCがウィルスに感染してしまい、急遽別なアンチウィルスソフトが必要になった。…家族にBitDefenderを使え、というのはちと難しい。
色々探してたらF-Secureの一番新しい物が
3年版でしかも安い。家族のPCにトライアル版を入れてテストするが問題も無さそう。
数日後感想を聞くと特にトラブルも無いとの事。
届いてから早速インストールを開始。私のPCでは競合するアンチウィルスソフトのアンインストールが指示され、問題無くインストール完了。インストールと同時にアップデートも行うため、インストールは結構長くかかる。
だが、家族のPCでインストール…と思ったらキーが通らない?ハイフン抜きとか色々試したが全く通る気配が無い。わからないのでトライアル版をアンインストールしてCDからインストール作業を行うと、問題なくインストール作業が完了した。
キー登録時に何か警告があってもいいのでは?ちょっとわかりづらい。
まー無事インストール出来て良かったね…では終わらなかった。
インターネットを見ると何か変だ。いくつかのサイトで画面が…なんというか滅茶苦茶になる。
正常な表示はこんな感じ。
DeepScanの問題か?とか思い設定を変更しても直らない。その他の設定も調整を繰り返すが直る気配すら無かった。ところがIEとChromeで見ると何の問題も無い。そもこもF-Secureのページですらぐちゃぐちゃになるのは未対応だからなんだろうか?
ブラウザ : Internet Explorer 6.0 以降
システム要件はこれだけで他には書かれていない。
サポートに問い合わせての結論。
「Operaが閲覧サイトで未対応ブラウザのため表示がおかしくなっているだけです」
だそうで。Aviraの時は正常に表示されたんですけどね。念の為対応ブラウザについて聞くが、システム要件と同じ答えであった。
この辺でかなりうんざりしていたのだが、止めのような出来事が。
スキャンを行なってみたら正常に終了しない。3番目のドライブでHDDのアクセスランプが点きっぱなしになり、スキャン数が止まってしまう。私のPCには100万以上のファイルがあるのだが(Paradoxのゲームが全ファイル数の何割かを占める…)スキャンが完了しないというのは初めての体験だ。CPU負荷を見ても特に高くは無い。が、PCの操作はほぼ不能でタスクマネージャを開くのだけでも数分待たされた。
ドライブのエラーか?と思いチェックするが問題無し。
検索してもKB見てもF-Secureのコミュニティサイト見ても同様の症状は見つからなかった。(ちなみにOperaのトラブルはあった)
つー訳で私のメインPCでは3年のF-Secure体験のはずが1週間足らずで終了決定。
再びアンチウィルスソフトを探す旅を再開する羽目になった。
ちゃんとテストしてから買えばこんな事態にはならなかった。自業自得だな。
よい教訓だったと思うし、F-Secureのサポートは比較的早かった。ゲーム会社の国内サポートに比べれば数倍良い。でも二度と買いたくは無いね。
2011年11月27日日曜日
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